Burnout: cuándo responde la empresa y qué indemnización se puede reclamar

Otros artículos sobre este tema.

• ArtículoEstrés laboral y carga de trabajo: qué debe hacer la empresa y cómo reclamarEl estrés y la sobrecarga son riesgos que la empresa debe evaluar y prevenir. Se puede exigir por escrito, a través de la representación, ante la Inspección o en el juzgado. Una baja por ansiedad puede ser accidente de trabajo si se prueba que la causa exclusiva fue el trabajo o la crisis estalló en él, lo que abre la puerta al recargo y a una indemnización.
• ArtículoEnfermedades causadas por el trabajo que no están en la lista oficialUna enfermedad que no figura en el cuadro de enfermedades profesionales puede protegerse como accidente de trabajo si se prueba que el trabajo fue su causa exclusiva (artículo 156.2 e) de la Ley General de la Seguridad Social). Es la vía habitual para la ansiedad, la depresión, el trastorno adaptativo o el burnout, y la prueba corresponde a la persona trabajadora. Las enfermedades previas que se agravan por un accidente de trabajo también se protegen (artículo 156.2 f)).
• ArtículoAcoso laboral: qué hacer, cómo demostrarlo y qué puedes reclamarEl acoso laboral es un hostigamiento que ataca tu dignidad o tu salud, no un simple conflicto con el jefe o con un compañero. Puedes activar el protocolo de la empresa, denunciar a la Inspección, demandar por vulneración de derechos fundamentales para que cese y te indemnicen, o pedir al juzgado que extinga tu contrato con la indemnización del despido improcedente. La clave es la prueba: hay que aportar indicios sólidos, y la mayoría de demandas se pierden por no tenerlos.
• ArtículoReclamar una indemnización de daños y perjuicios a la empresaCuándo se puede reclamar a la empresa una indemnización de daños y perjuicios por vulnerar un derecho fundamental, cómo se calcula y cómo se pide en el juzgado.
• ArtículoExtinción por incumplimiento grave de la empresa (artículo 50): requisitos y riesgosEl artículo 50 del Estatuto permite pedir al juzgado que extinga el contrato cuando la empresa incumple de forma grave, con la indemnización del despido improcedente y derecho a paro. Lo decide el juez, no la persona trabajadora: por regla general hay que seguir trabajando hasta la sentencia, salvo que el juzgado autorice dejar de ir con una medida cautelar.
• ArtículoRecargo de prestaciones: qué es, cuánto es y cómo solicitarloEs un aumento del 30 % al 50 % de las prestaciones por accidente de trabajo o enfermedad profesional cuando la empresa incumplió la prevención. Lo paga la empresa, no se puede asegurar, se pide al INSS en cinco años y alcanza también a la viudedad y la orfandad.

Más guías: Qué se puede reclamar: salarios, vacaciones, cotizaciones y daños.

• ArtículoCómo reclamar salarios atrasados: plazo, intereses, monitorio y Fogasa
• ArtículoPaso a paso del procedimiento monitorio laboral
• ArtículoEl juicio de vacaciones: cómo reclamar si la empresa no te deja elegir las fechas
• ArtículoReclamar a la empresa la falta de cotización a la Seguridad Social
• ArtículoConflicto colectivo o demanda plural: en qué se diferencian y cuándo usar cada uno
• ArtículoConflicto colectivo y conflicto de intereses: qué puede resolver un juez y qué no

Ver toda la guía de Reclamaciones frente a la empresa →

Modelos de escritos para este caso, listos para descargar en Word y completar.

• DocumentoEscrito a la empresa avisando de un riesgo en el trabajo y pidiendo medidas: cargas, estrés, proteccionesPara avisar por escrito a la empresa de un riesgo para tu salud o tu seguridad (cargas excesivas, sobrecarga y estrés, equipos de protección que faltan…) y pedirle que lo evalúe y ponga medidas. La copia sellada prueba que la empresa lo sabía.El escrito que propone esta guía
• DocumentoDenuncia ante la Inspección de Trabajo: modelo con las infracciones más frecuentesPara poner en conocimiento de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social un incumplimiento de la empresa (falta de alta, horas extra, salarios, riesgos, acoso, contratos en fraude…) con los datos que necesita para comprobarlo, y pedir que tu nombre se mantenga en secreto.El escrito que propone esta guía
• DocumentoPapeleta de conciliación por indemnización de daños del accidente de trabajo o la enfermedad profesionalPara reclamar a la empresa y a su aseguradora los daños de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional causados por un fallo de prevención: baja, secuelas, daño moral, ingresos perdidos y gastos. Es obligatoria antes de la demanda e interrumpe el plazo de un año.El escrito que propone esta guía
• DocumentoDemanda de extinción del contrato por acoso (artículo 50 del Estatuto), con daño moral y medidas cautelaresPara pedir al juzgado que extinga tu contrato porque sufres acoso en el trabajo, con la indemnización del despido improcedente y la del daño moral, y, si lo necesitas, que te exima de ir a trabajar mientras dura el pleito sin perder el sueldo.El escrito que propone esta guía
• DocumentoPapeleta de conciliación por extinción del contrato por acoso (artículo 50 del Estatuto), con daño moralPara dar el primer paso obligatorio antes de pedir al juzgado que extinga tu contrato porque sufres acoso en el trabajo, con la indemnización del despido improcedente y, además, la del daño que te ha causado el acoso.
• DocumentoDemanda de tutela de derechos fundamentales por acoso laboral: que cese y te indemnicen, sin dejar la empresaPara pedir al juzgado de lo social que declare que sufres acoso laboral, ordene que cese, repare la situación y condene a la empresa (y, si quieres, a quien te acosa) a indemnizarte, mientras sigues trabajando. Permite pedir medidas cautelares de protección.
• DocumentoDemanda de indemnización de daños y perjuicios por accidente de trabajo o enfermedad profesionalPara pedir al juzgado de lo social que condene a la empresa, y a su aseguradora, a indemnizarte los daños de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional causados por un fallo de prevención: días de baja, secuelas, daño moral, ingresos perdidos y gastos.

Normas y preceptos aplicables. Despliega cada uno para leer su texto.

• Artículos 14.1 y 14.2Ley de Prevención de Riesgos LaboralesDeber de la empresa (y de la Administración con su personal) de proteger de forma eficaz la salud en todos los aspectos del trabajo, también los psicosociales.Cambio reciente: Apartado 2 modificado por la Ley 54/2003 (vigente desde 14-12-2003); sin cambios posteriores.

  Texto de los apartados citadosTexto consolidado vigente desde el 14 de diciembre de 2003

  1. Los trabajadores tienen derecho a una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo.

  El citado derecho supone la existencia de un correlativo deber del empresario de protección de los trabajadores frente a los riesgos laborales.

  Este deber de protección constituye, igualmente, un deber de las Administraciones públicas respecto del personal a su servicio.

  Los derechos de información, consulta y participación, formación en materia preventiva, paralización de la actividad en caso de riesgo grave e inminente y vigilancia de su estado de salud, en los términos previstos en la presente Ley, forman parte del derecho de los trabajadores a una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo.

  2. En cumplimiento del deber de protección, el empresario deberá garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores a su servicio en todos los aspectos relacionados con el trabajo. A estos efectos, en el marco de sus responsabilidades, el empresario realizará la prevención de los riesgos laborales mediante la integración de la actividad preventiva en la empresa y la adopción de cuantas medidas sean necesarias para la protección de la seguridad y la salud de los trabajadores, con las especialidades que se recogen en los artículos siguientes en materia de plan de prevención de riesgos laborales, evaluación de riesgos, información, consulta y participación y formación de los trabajadores, actuación en casos de emergencia y de riesgo grave e inminente, vigilancia de la salud, y mediante la constitución de una organización y de los medios necesarios en los términos establecidos en el capítulo IV de esta ley.

  El empresario desarrollará una acción permanente de seguimiento de la actividad preventiva con el fin de perfeccionar de manera continua las actividades de identificación, evaluación y control de los riesgos que no se hayan podido evitar y los niveles de protección existentes y dispondrá lo necesario para la adaptación de las medidas de prevención señaladas en el párrafo anterior a las modificaciones que puedan experimentar las circunstancias que incidan en la realización del trabajo.

  Ver el artículo 14 completo

• Artículos 16.2 a) y 16.2 b) y 16 y 3Ley de Prevención de Riesgos LaboralesObligación de evaluar los riesgos, revisar la evaluación cuando hay daños para la salud, planificar medidas y vigilar que se cumplen.Cambio reciente: Apartado 2 bis añadido por la Ley 25/2009 (vigente desde 27-12-2009); apartados 1 y 2 modificados por la Ley 54/2003.

  Texto de los apartados citadosTexto consolidado vigente desde el 27 de diciembre de 2009

  2. Los instrumentos esenciales para la gestión y aplicación del plan de prevención de riesgos, que podrán ser llevados a cabo por fases de forma programada, son la evaluación de riesgos laborales y la planificación de la actividad preventiva a que se refieren los párrafos siguientes:

  a) El empresario deberá realizar una evaluación inicial de los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores, teniendo en cuenta, con carácter general, la naturaleza de la actividad, las características de los puestos de trabajo existentes y de los trabajadores que deban desempeñarlos. Igual evaluación deberá hacerse con ocasión de la elección de los equipos de trabajo, de las sustancias o preparados químicos y del acondicionamiento de los lugares de trabajo. La evaluación inicial tendrá en cuenta aquellas otras actuaciones que deban desarrollarse de conformidad con lo dispuesto en la normativa sobre protección de riesgos específicos y actividades de especial peligrosidad. La evaluación será actualizada cuando cambien las condiciones de trabajo y, en todo caso, se someterá a consideración y se revisará, si fuera necesario, con ocasión de los daños para la salud que se hayan producido.

  Cuando el resultado de la evaluación lo hiciera necesario, el empresario realizará controles periódicos de las condiciones de trabajo y de la actividad de los trabajadores en la prestación de sus servicios, para detectar situaciones potencialmente peligrosas.

  b) Si los resultados de la evaluación prevista en el párrafo a) pusieran de manifiesto situaciones de riesgo, el empresario realizará aquellas actividades preventivas necesarias para eliminar o reducir y controlar tales riesgos. Dichas actividades serán objeto de planificación por el empresario, incluyendo para cada actividad preventiva el plazo para llevarla a cabo, la designación de responsables y los recursos humanos y materiales necesarios para su ejecución.

  El empresario deberá asegurarse de la efectiva ejecución de las actividades preventivas incluidas en la planificación, efectuando para ello un seguimiento continuo de la misma.

  Las actividades de prevención deberán ser modificadas cuando se aprecie por el empresario, como consecuencia de los controles periódicos previstos en el párrafo a) anterior, su inadecuación a los fines de protección requeridos.

  2 bis. Las empresas, en atención al número de trabajadores y a la naturaleza y peligrosidad de las actividades realizadas, podrán realizar el plan de prevención de riesgos laborales, la evaluación de riesgos y la planificación de la actividad preventiva de forma simplificada, siempre que ello no suponga una reducción del nivel de protección de la seguridad y salud de los trabajadores y en los términos que reglamentariamente se determinen.

  Ver el artículo 16 completo

• Artículo 96.2Ley Reguladora de la Jurisdicción SocialEn los daños derivados de accidente de trabajo o enfermedad profesional, la empresa tiene que probar que adoptó las medidas para evitar el riesgo.

  Texto del apartado citadoTexto consolidado vigente desde el 11 de diciembre de 2011

  2. En los procesos sobre responsabilidades derivadas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales corresponderá a los deudores de seguridad y a los concurrentes en la producción del resultado lesivo probar la adopción de las medidas necesarias para prevenir o evitar el riesgo, así como cualquier factor excluyente o minorador de su responsabilidad. No podrá apreciarse como elemento exonerador de la responsabilidad la culpa no temeraria del trabajador ni la que responda al ejercicio habitual del trabajo o a la confianza que éste inspira.

  Ver el artículo 96 completo

• Artículos 4.2 d) y 4.2 e)Estatuto de los TrabajadoresDerecho a la integridad física, a una adecuada política de prevención y a la consideración debida a la dignidad.Cambio reciente: La última reforma (Real Decreto-ley 5/2023, vigente desde 30-06-2023) solo afecta a la letra c).

  Texto de los apartados citadosTexto consolidado vigente desde el 30 de junio de 2023

  2. En la relación de trabajo, los trabajadores tienen derecho:

  d) A su integridad física y a una adecuada política de prevención de riesgos laborales.

  e) Al respeto de su intimidad y a la consideración debida a su dignidad, comprendida la protección frente al acoso por razón de origen racial o étnico, religión o convicciones, discapacidad, edad u orientación sexual, y frente al acoso sexual y al acoso por razón de sexo.

  Ver el artículo 4 completo

• Artículos 22.1 y 22.4Ley de Prevención de Riesgos LaboralesVigilancia de la salud en función de los riesgos del puesto; los datos no pueden usarse en perjuicio de la persona trabajadora.

  Texto de los apartados citadosTexto consolidado vigente desde el 10 de febrero de 1996

  1. El empresario garantizará a los trabajadores a su servicio la vigilancia periódica de su estado de salud en función de los riesgos inherentes al trabajo.

  Esta vigilancia sólo podrá llevarse a cabo cuando el trabajador preste su consentimiento. De este carácter voluntario sólo se exceptuarán, previo informe de los representantes de los trabajadores, los supuestos en los que la realización de los reconocimientos sea imprescindible para evaluar los efectos de las condiciones de trabajo sobre la salud de los trabajadores o para verificar si el estado de salud del trabajador puede constituir un peligro para el mismo, para los demás trabajadores o para otras personas relacionadas con la empresa o cuando así esté establecido en una disposición legal en relación con la protección de riesgos específicos y actividades de especial peligrosidad.

  En todo caso se deberá optar por la realización de aquellos reconocimientos o pruebas que causen las menores molestias al trabajador y que sean proporcionales al riesgo.

  4. Los datos relativos a la vigilancia de la salud de los trabajadores no podrán ser usados con fines discriminatorios ni en perjuicio del trabajador.

  El acceso a la información médica de carácter personal se limitará al personal médico y a las autoridades sanitarias que lleven a cabo la vigilancia de la salud de los trabajadores, sin que pueda facilitarse al empresario o a otras personas sin consentimiento expreso del trabajador.

  No obstante lo anterior, el empresario y las personas u órganos con responsabilidades en materia de prevención serán informados de las conclusiones que se deriven de los reconocimientos efectuados en relación con la aptitud del trabajador para el desempeño del puesto de trabajo o con la necesidad de introducir o mejorar las medidas de protección y prevención, a fin de que puedan desarrollar correctamente sus funciones en materia preventiva.

  Ver el artículo 22 completo

• Artículo 1101Código CivilObligación de indemnizar los daños causados por incumplir una obligación con culpa o negligencia: base de la reclamación de daños.

  Texto del artículoTexto consolidado vigente desde el 16 de agosto de 1889

  Artículo 1101.

  Quedan sujetos a la indemnización de los daños y perjuicios causados los que en el cumplimiento de sus obligaciones incurrieren en dolo, negligencia o morosidad, y los que de cualquier modo contravinieren al tenor de aquéllas.

• Artículos 50.1 c) y 50.2Estatuto de los TrabajadoresExtinción del contrato por incumplimiento grave de la empresa, con la indemnización del despido improcedente.Cambio reciente: Modificado por la Ley Orgánica 1/2025 (vigente desde 03-04-2025): solo concreta el retraso en el pago de salarios (letra b) y redacción inclusiva; la letra c) no cambia.

  Texto de los apartados citadosTexto consolidado vigente desde el 3 de abril de 2025

  1. Serán causas justas para que el trabajador pueda solicitar la extinción del contrato:

  c) Cualquier otro incumplimiento grave de sus obligaciones por parte del empresario, salvo los supuestos de fuerza mayor, así como la negativa del mismo a reintegrar al trabajador o la trabajadora en sus anteriores condiciones de trabajo en los supuestos previstos en los artículos 40 y 41, cuando una sentencia judicial haya declarado los mismos injustificados.

  2. En tales casos, el trabajador tendrá derecho a las indemnizaciones señaladas para el despido improcedente.

  Ver el artículo 50 completo

• Artículo 183.3Ley Reguladora de la Jurisdicción SocialLa indemnización por lesión de derechos fundamentales es compatible con la que corresponda por la extinción del contrato.

  Texto del apartado citadoTexto consolidado vigente desde el 11 de diciembre de 2011

  3. Esta indemnización será compatible, en su caso, con la que pudiera corresponder al trabajador por la modificación o extinción del contrato de trabajo o en otros supuestos establecidos en el Estatuto de los Trabajadores y demás normas laborales.

  Ver el artículo 183 completo

• Artículo 79.7Ley Reguladora de la Jurisdicción SocialMedidas cautelares en la demanda del artículo 50 cuando está en juego la integridad física o moral (por ejemplo, dejar de ir a trabajar cobrando el salario mientras dura el pleito).

  Texto del apartado citadoTexto consolidado vigente desde el 11 de diciembre de 2011

  7. En los procesos en los que se ejercite la acción de extinción del contrato de trabajo a instancia del trabajador con fundamento en el artículo 50 del Estatuto de los Trabajadores en aquellos casos en los que se justifique que la conducta empresarial perjudica la dignidad o la integridad física o moral de trabajador, pueda comportar una posible vulneración de sus demás derechos fundamentales o libertades públicas o posibles consecuencias de tal gravedad que pudieran hacer inexigible la continuidad de la prestación en su forma anterior, podrá acordarse, a instancia del demandante, alguna de las medidas cautelares contempladas en el apartado 4 del artículo 180 de esta Ley¸ con mantenimiento del deber empresarial de cotizar y de abonar los salarios sin perjuicio de lo que pueda resolverse en la sentencia.

  Ver el artículo 79 completo

• Artículos 2 b) y 2 e)Ley Reguladora de la Jurisdicción SocialEl juzgado de lo social decide sobre los daños en el trabajo y sobre la prevención, también cuando quien reclama es personal funcionario o estatutario.Cambio reciente: Las últimas reformas (Real Decreto-ley 6/2023, desde 20-03-2024) solo tocan las letras n) y o).

  Texto de los apartados citadosTexto consolidado vigente desde el 20 de marzo de 2024

  Los órganos jurisdiccionales del orden social, por aplicación de lo establecido en el artículo anterior, conocerán de las cuestiones litigiosas que se promuevan:

  b) En relación con las acciones que puedan ejercitar los trabajadores o sus causahabientes contra el empresario o contra aquéllos a quienes se les atribuya legal, convencional o contractualmente responsabilidad, por los daños originados en el ámbito de la prestación de servicios o que tengan su causa en accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, incluida la acción directa contra la aseguradora y sin perjuicio de la acción de repetición que pudiera corresponder ante el orden competente.

  e) Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y convencionales en materia de prevención de riesgos laborales, tanto frente al empresario como frente a otros sujetos obligados legal o convencionalmente, así como para conocer de la impugnación de las actuaciones de las Administraciones públicas en dicha materia respecto de todos sus empleados, bien sean éstos funcionarios, personal estatutario de los servicios de salud o personal laboral, que podrán ejercer sus acciones, a estos fines, en igualdad de condiciones con los trabajadores por cuenta ajena, incluida la reclamación de responsabilidad derivada de los daños sufridos como consecuencia del incumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales que forma parte de la relación funcionarial, estatutaria o laboral; y siempre sin perjuicio de las competencias plenas de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social en el ejercicio de sus funciones.

  Ver el artículo 2 completo

• Artículo 156.2 e)Ley General de la Seguridad SocialUna enfermedad no listada es accidente de trabajo si se prueba que el trabajo fue su causa exclusiva.

  Texto del apartado citadoTexto consolidado vigente desde el 2 de enero de 2016

  2. Tendrán la consideración de accidentes de trabajo:

  e) Las enfermedades, no incluidas en el artículo siguiente, que contraiga el trabajador con motivo de la realización de su trabajo, siempre que se pruebe que la enfermedad tuvo por causa exclusiva la ejecución del mismo.

  Ver el artículo 156 completo

• Artículos 59.1 y 59.2Estatuto de los TrabajadoresPlazo de un año para reclamar desde que la acción puede ejercitarse.

  Texto de los apartados citadosTexto consolidado vigente desde el 13 de noviembre de 2015

  1. Las acciones derivadas del contrato de trabajo que no tengan señalado plazo especial prescribirán al año de su terminación.

  A estos efectos, se considerará terminado el contrato:

  a) El día en que expire el tiempo de duración convenido o fijado por disposición legal o convenio colectivo.

  b) El día en que termine la prestación de servicios continuados, cuando se haya dado esta continuidad por virtud de prórroga expresa o tácita.

  2. Si la acción se ejercita para exigir percepciones económicas o para el cumplimiento de obligaciones de tracto único, que no puedan tener lugar después de extinguido el contrato, el plazo de un año se computará desde el día en que la acción pudiera ejercitarse.

  Ver el artículo 59 completo

Lo que han dicho los tribunales sobre cada una de las cuestiones de este artículo.